Jak celý proces nákupu automobilu na mobile.de z pohodlí domova vypadá?
1. Kontakt: Klient nás bezplatně a zcela nezávazně kontaktuje telefonicky, emailem nebo přes formulář na webu s konkrétní specifikací vozu nebo s odkazem na konkrétní automobil vybraný na německém serveru či na našem webu.
2. Informace o voze: Klient na základě našeho ověření vozidla u prodávajícího v Německu obdrží získané podrobné informace o voze.
3. Prověření dat: Vybraný automobil (vybrané automobily) zkontrolujeme v české a německé databázi pro prověření originality dat a minulosti, z důvodu vyloučení odcizení vozu, závazku vůči leasingu či jiné třetí osobě. Dále proběhne kontrola stavu kilometrů, historie servisu a dalších dostupných dat.
4. Ověření na místě: Pokud automobil projde procesem ověřování pravosti dokumentů a originality dat, je předán ke kontrole jednomu z našich proškolených a zkušených techniků, kteří se přímo z místa on-line spojí s klientem prostřednictvím VIDEO HOVORU. V branži dovozu aut je tato služba zcela ojedinělá a umožní klientovi být v podstatě přítomen samotné prohlídce, avšak bez nutnosti časově náročné cesty. Součástí prohlídky je vytvoření podrobné fotodokumentace a podrobného reportu. Zároveň je to první okamžik, kdy si klient prostřednictvím VIDEO HOVORU své vybrané auto opravdu „prohlédne“.
5. Nastane-li situace, že náš technik objeví jakékoliv pochybnosti při kontrole auta, auto nezakoupí a vyráží se na prohlídku dalšího vybraného vozidla, bez ohledu na vzdálenost. Tento přejezd je zcela bezplatný a nic zákazníka nebude stát bez ohledu na najeté kilometry. Zakládáme si na vysoké kvalitě a nekoupíme vždy vůz, který neodpovídá představám klienta a našim standardům. Pokud se nekoupí ani druhý vůz v pořadí, je možné přejezd na další za stejných podmínek. Může se stát, že dojde k situaci, že klient nevybere po dohodě s technikem žádný vůz. V tomto případě naši klienti nic neplatí!
6. Transport: Má-li klient o vůz zájem, je zakoupené vozidlo transportováno na pojištěném kamionu na naši pobočku v ČR, kde následně proběhne dovozová technická kontrola, emise a evidenční kontrola. Po dohodě je možné na vůz vyřídit české SPZ nebo si vůz klient přebírá na 10-denní české převozní značce.
7. Doplňkové služby: Po dovozu je možné zákazníkovi, pokud si bude přát, zařídit doplňkové služby – základní servisní úkony, zajištění či přezutí pneumatik, vyčištění vozidla, přeleštění vozu atd. Vše za velmi výhodné ceny.
8. A je hotovo: Auto dostává českou značku a je připraveno pro svého nového majitele.
